Ich bin seit einer halben Ewigkeit Kunde bei o2. Und als solcher würde ich mich natürlich über ein “exklusives Dankeschön-Paket” freuen. Was mir da heute per Email ins Haus flatterte, sah nun zuerst auch so aus, wie ein “exklusives Dankeschön-Paket” - stellt sich aber letztlich als herbe Enttäuschung heraus: wörtlich steht da “o2 belohnt Ihre Treue mit einem exklusiven Dankeschön-Paket“. Wie das bei mir ankommt ist doch klar - dazu muss ich ja eigentlich nichts weiter sagen - steht ja alles da: “belohnt” und “Treue” und “exklusiv” und “Dankeschön”. Ich habe mich erstmal einfach über ein “exklusives Dankeschön-Paket” gefreut. Immerhin erwecken solche Keywörter bei mir, wie bei vermutlich jedem anderen auch, den Eindruck, o2 habe sich für mich bzw. natürlich für alle seine treuen Kunden etwas ganz besonderes ausgedacht - so als ‘Dankeschön’ eben.

Weiter heißt es: “Testen Sie den SPIEGEL elf Wochen lang für nur 29 EUR und sparen Sie mehr als 30 %1! Dazu gibt es gratis noch ein tolles Extra-Geschenk: Wählen Sie Ihren Favoriten!”

Ok - schade - leider dann also doch kein nachweihnachtliches Geschenk. Aber immerhin scheint mein Mobilfunkanbieter für seine treuen Kunden dem SPIEGEL besondere Probe-Abo-Konditionen entlockt zu haben?! Immerhin ist in der Email ja von “Exklusivität” die Rede! Merkwürdig ist nur, daß es exakt dasselbe “exklusive Dankeschön-Paket” auf der Internetseite des SPIEGEL gibt - mit dem kleinen Unterschied, daß ich mehr Prämien zur Auswahl habe.
Ist das noch Marketig - oder schon Täuschung? Mir egal. Diese Promo-Aktion ging nach hinten los. Ich bin einfach nur enttäuscht und überlege ernsthaft, den Anbieter zu wechseln! Immerhin gibt es bei der Konkurrenz exklusiv das iPhone zum Vertrag - um nur einmal kurz auf die Bedeutung des Wortes EXKLUSIV hinzuweisen.

Und was wird aus meinem Dankeschön-Paket? Nächstes Jahr feiere ich mein 10jähriges o2-Jubiläum. Ich werde eine Kerze anzünden und auf mein exklusives Dankeschön-Paket warten..:]